En cette nouvelle période de confinement, Carrefour Assurance est toujours à vos côtés pour vous apporter les meilleurs services

Assurance Habitation

Ce dont vous bénéficiez dans votre contrat Multirisque Habitation Carrefour

Si vous êtes en télétravail, sachez que les matériels fournis par votre employeur sont assurés par celui-ci. Nous intervenons en responsabilité civile pour les dommages que ces biens pourraient causer à un tiers  (exemple : incendie).

Si vous avez souscrit à la formule Intégrale, sachez que le contenu de votre ou vos congélateur(s), particulièrement précieux en cette période de confinement, est assuré (jusqu’à 305€) en cas de panne de courant, d’incendie, de dégât des eaux ou en cas de coupure liée à votre fournisseur d’électricité supérieure à 4 heures.

Si vous prêtez votre logement à un personnel soignant avec le contrat habitation en cours, celui-ci reste couvert dans les mêmes conditions que si vous l’occupiez. 

Et en soutien des personnels soignants 

Nous élargissons automatiquement et sans prime supplémentaire, leur contrat Multirisque Habitation Carrefour à la couverture de leur responsabilité d'occupant et de leurs biens s’ils occupent temporairement un logement dans le cadre d'une initiative solidaire. 

 

Vous souhaitez profiter de cette période pour faire le point sur votre contrat d’assurance habitation ? Appelez nos conseillers au 09 69 39 30 29 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 16h.

Protection Famille 

Ce dont vous bénéficiez dans votre contrat Protection Famille

Vous êtes couverts en cas d’accident, que vous soyez chez vous ou sur la route. Nous prenons en charge vos frais de soins en complément de la Sécurité sociale, que vous ayez une mutuelle ou non. Selon la formule à laquelle vous avez souscrit, vous bénéficiez d’un capital en cas d’invalidité ou de décès, suite à un accident, jusqu’à 200 000 €. 

Vous allez sans doute aussi profiter du confinement pour cuisiner, bricoler, jouer avec vos enfants. Votre logement va peut-être devenir un mélange de bureau, atelier de bricolage, salle de jeux pour les enfants, salle de sport… Pour que vous viviez cette période en toute sérénité, voici quelques conseils d’Assurance Prévention.

Assurance Scolaire et Extra-scolaire

Ce dont vous bénéficiez dans votre contrat Scolaire Carrefour

Que votre enfant aille ou non à l’école pendant cette période, il reste couvert en cas d’accident à l’école, sur le chemin de l’école, à la maison, au jardin ou dans la rue. En cas d’accident, nous prenons en charge les frais médicaux et pharmaceutiques en complément de la Sécurité sociale, que vous ayez une mutuelle ou non.

Assurance santé Chien/Chat

Ce dont vous bénéficiez dans votre contrat d’Assurance Santé Chien Chat

Si vous êtes hospitalisé plus d’une journée, nous organisons et prenons en charge le transfert de votre animal chez un proche ou sa garde dans un organisme spécialisé.

Et en plus, pour vous accompagner au quotidien

En l’absence de vétérinaire et pour toutes questions, nos conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 7h à 21h, hors jours fériés au 01 45 166 566. En cas de sinistre, nous sommes toujours joignables au 09 69 39 75 98 (Appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 09h à 20h et le samedi de 09h à 16h.

Assurance Santé

Ce dont vous bénéficiez dans votre contrat Assurance Santé Carrefour

Avec votre contrat santé, vous bénéficiez de garanties en cas d’hospitalisation quelle que soit la formule souscrite. De plus, les frais de séjour en établissement conventionné et le forfait hospitalier sont intégralement pris en charge, peu importe la formule souscrite. Vos frais de médecine courante tel que les consultations et les médicaments prescrits sont également garantis en fonction de la formule souscrite. 

En cas de sinistre, nous sommes toujours joignables au 09 70 82 09 09  (Appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 09h à 17h. 

Protection Avenir

Ce dont vous bénéficiez dans votre contrat Protection Avenir

Ce contrat permet, en cas de décès, le versement d'un capital financier pour protéger votre famille quelle que soit la cause du décès. Ce capital sera versé sur envoi des justificatifs demandés par le service de gestion.

En cas de sinistre, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected].

Assurance Auto

Ce dont vous bénéficiez dans votre contrat Automobile Carrefour

Votre véhicule reste stationné chez vous ou dans la rue pendant le confinement ?
Il est couvert en cas de bris de glace ou de vol si vous avez une formule Intégrale et/ou Tous Risques. Si vous avez choisi l’option sur votre formule Essentielle Tiers il est également couvert en cas de bris de glace.

Et en plus, pour vous accompagner au quotidien

Si vous tombez en panne sur un parking Carrefour, en allant faire vos courses par exemple, l’assistance est prise en charge sans franchise kilométrique, quelle que soit la formule à laquelle vous avez souscrit !

Nous sommes particulièrement attentifs aux soignants et ceux qui continuent à se rendre sur leurs lieux de travail pour permettre à notre pays de continuer de fonctionner.

A ce titre, nous assurons leur mobilité en garantissant sans prime supplémentaire, leur véhicule personnel pour se déplacer sur leur lieu de travail (ou sur les lieux de visite pour certains personnels de santé), même s'il est initialement assuré uniquement pour un usage privé et ce, afin de préserver au maximum leur santé et du fait de la pénurie des transports publics.

Vous souhaitez profiter de cette période pour faire le point sur votre contrat d’assurance Auto ? Appelez nos conseillers au 09 69 39 30 29 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 16h.

Pour votre information

En raison du contexte actuel, la plupart de nos équipes ont été positionnées en télétravail pour garantir la santé de nos salariés et assurer une gestion pérenne de vos contrats d'assurance. Cette situation peut avoir un impact sur les délais de traitement par téléphone et nous prions de bien vouloir nous en excuser. Pour toutes vos demandes, vous pouvez également envoyer mail à l’adresse suivante : [email protected]

Un dernier conseil, restez chez vous, nous continuons à assurer pour vous !  

CARMA, entreprise régie par le Code des assurances, RCS Evry 330 598 616, 6 rue du Marquis de Raies 91008  EVRY Cedex.